Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy regola il trattamento dei dati personali effettuato da Mara Tago attraverso il sito web maratago.com.
1. Responsabile del trattamento
- Responsabile: Mara Tago
- Codice fiscale/Partita IVA: 30253569J
- Indirizzo: Urbanizzazione Torrelaguna Carmona, Siviglia 41410
- Email privacy: laura.rr@maratago.com
2. Dati personali trattati
A seconda della tua interazione con il sito, Mara Tago può trattare:
- Dati identificativi e di contatto: nome e indirizzo e-mail.
- Dati relativi all'appuntamento: motivo selezionato per la prenotazione e contenuto inserito nel campo "dettagli aggiuntivi" (testo libero).
- Dati tecnici: IP, log del server e identificatori tecnici; e, se del caso, cookie (vedere Politica sui cookie).
Importante: Mara Tago non richiede dati sensibili (ad esempio, dati sanitari). Ti chiediamo di non inserire informazioni particolarmente private nei campi aperti. Se necessario per la natura del servizio, Mara Tago ti indicherà un canale adeguato.
3. Finalità del trattamento
Mara Tago tratta i tuoi dati per:
- Gestire le prenotazioni degli appuntamenti (elaborazione della richiesta, conferma, modifiche e promemoria).
- Rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite moduli di contatto (se presenti).
- Gestione operativa e sicurezza del sito web: prevenzione di frodi/abusi, manutenzione, backup e amministrazione tecnica.
- (Solo se applicabile) Invio di comunicazioni commerciali (newsletter, novità, contenuti o promozioni), in presenza di un consenso valido o di una base giuridica applicabile.
4. Base giuridica del trattamento
- Gestione della prenotazione e comunicazioni correlate: misure precontrattuali su richiesta dell'interessato e/o esecuzione del rapporto di prestazione del servizio, a seconda dei casi.
- Sicurezza, manutenzione e prevenzione degli abusi: interesse legittimo di Mara Tago.
- Cookie non necessari (analisi/marketing): consenso.
- Comunicazioni commerciali (se inviate): consenso e conformità alla normativa applicabile.
5. Destinatari e fornitori (incaricati)
I tuoi dati potranno essere accessibili dai fornitori che prestano servizi necessari al funzionamento del sito, agendo in qualità di responsabili del trattamento, ad esempio:
- Fornitore di hosting/server: Dreamhost
- Sistema di prenotazione: Hydra Booking (sul sito stesso e, se del caso, servizi associati).
- Calendario (sincronizzazione): Google Calendar (Google) per la gestione interna dell'agenda.
Mara Tago non vende dati personali a terzi.
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori potrebbero avere sede o conservare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tali casi, Mara Tago applicherà le garanzie richieste dalla normativa (ad esempio, clausole contrattuali tipo o altre misure riconosciute).
7. Termini di conservazione
Mara Tago conserverà i dati per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo:
- Prenotazioni: durante la gestione dell'appuntamento e per un periodo di tempo ragionevole successivo per il follow-up e la gestione amministrativa: 12 mesi dalla data dell'appuntamento, salvo diversi obblighi di legge.
- Consulenze: fino alla risoluzione della richiesta e per 12 mesi dalla risoluzione/chiusura della consulenza.
- Sicurezza e registri: per 12 mesi secondo criteri tecnici e legali.
- Copie di sicurezza: in base al ciclo di conservazione dei backup, per 180 giorni.
8. Diritti
È possibile esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità inviando una richiesta a:
- Email: laura.rr@maratago.com
- Oggetto: "Protezione dei dati - Esercizio dei diritti"
Mara Tago potrà richiedere ulteriori informazioni per verificare la tua identità.
Allo stesso modo, puoi presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD) se ritieni che i tuoi diritti non siano stati adeguatamente tutelati.
9. Sicurezza
Mara Tago applica misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione.
10. Cambiamenti nella politica
Mara Tago potrà aggiornare la presente Informativa sulla privacy per adeguarla a modifiche legali o tecniche. La versione vigente sarà sempre disponibile sul sito web.